(1) Pour connaître vos plages horaires d'heures creuses, consultez votre facture d'électricité ou contactez votre fournisseur actuel.
(2) Pour le gaz :offre soumise à conditions valable pour toute nouvelle souscription à l’offre Spéciale Gaz ou Electricité et Gaz par un client particulier en France métropolitaine (hors Corse) avec remise applicable pendant un an à compter de la date de début de fourniture sur le prix du kWh HT. Offre de gaz à prix de marché dont le prix de l’abonnement et le prix du kWh HT sont librement déterminés par TotalEnergies, en suivant les recommandations et la méthodologie publiées par la Commission de Régulation de l’Energie (CRE) pour la définition d’un prix de référence du gaz naturel dans ses délibérations n°2023-31 du 25 janvier 2023 et n°2023-102 du 12 avril 2023 accessibles sur le site suivant : www.cre.fr. Conformément à la méthodologie de la CRE, le prix du KWh est notamment indexé sur des indices marchés, reflétant l’évolution des coûts d’approvisionnement en gaz sur les marchés français et peut donc évoluer chaque mois, à la hausse comme à la baisse. En plus de cette indexation, le prix du KWh et de l’abonnement sont également susceptibles d’évoluer deux fois par an afin de refléter l’évolution des coûts hors approvisionnement conformément à la méthodologie de la CRE. Les tarifs de l’abonnement et du kWh HT établis par TotalEnergies, dépendront également de l’option tarifaire déterminée en fonction de votre consommation annuelle de référence et de la zone géographique de votre logement (6 zones définies par TE). Pour plus de détails, voir également les conditions générales de vente, article « Prix » et la grille tarifaire de l’offre Spéciale Gaz.
Pour l’électricité : prix du kWh HT et de l’abonnement HT pouvant évoluer jusqu’à 2 fois par année civile, conformément au mécanisme prévu aux conditions générales de vente applicables.
(3) Sous réserve d’être client TotalEnergies depuis au moins 1 an.
(4) La fourniture du service ne donne pas lieu à facturation à condition que TotalEnergies Electricité et Gaz France soit informé de votre statut de bénéficiaire du chèque énergie et pendant la durée des droits liés à ce statut, conformément à la réglementation applicable. En cas de perte ou d'absence de preuve de ce statut, le coût du service redevient automatiquement 2 euros par mois. Pour plus d'informations, voir les conditions générales de vente et d'utilisation de Conso Live.
(5) Offre soumise à conditions valable pour toute nouvelle souscription entre le 28 mars et le 31 décembre 2024 sur les offres Heures Eco Electricité, Charge’Heures Electricité, Charge’Heures Electricité et Gaz, Spéciale Electricité et Gaz, Heures Eco+ Electricité ou Heures Eco+ Electricité et Gaz de TotalEnergies, dans la limite de 100 000 nouveaux clients. Offre réservée à tout particulier en France métropolitaine (hors Corse) hors changement d’offre et déménagement. Remise de 100€ versée sous forme d’avoir en différé après 6 mois d’ancienneté à compter de la date de début de fourniture et applicable sur le montant de la facture jusqu’à épuisement du solde créditeur à partir du 7ème mois.
