Une fois que vous êtes client d’Energem, vous pouvez pleinement profiter de son agence en ligne. Plus précisément, il s’agit d’un espace client auquel vous devez vous connecter et qui va vous permettre de gérer vos contrats directement depuis votre ordinateur.
Quand vous voulez et où vous voulez
Grâce à l’agence en ligne d’Energem, vous n’aurez plus besoin de vous rendre dans une agence traditionnelle. Cela présente de nombreux avantages. Ainsi, vous n’avez plus besoin de vous déplacer pour accéder à votre espace client, celui-ci est disponible entièrement en ligne.
Il suffit de vous connecter depuis votre ordinateur pour y accéder. D’ailleurs, vous pouvez le faire depuis n’importe quel ordinateur relier à internet. Ainsi, quasiment où que vous soyez, vous pouvez facilement accéder à votre espace client.
De plus, une agence en ligne signifie également qu’il n’y a pas d’horaires de fermeture et d’ouverture pour vous y connecter. En effet, étant donné qu’elle se trouve sur internet, le site ne ferme jamais et votre espace client est donc disponible à tout moment. Cela veut tout simplement dire que 24h sur 24 et 7 jours sur 7 vous pouvez vous y connecter.
Les différentes fonctionnalités
En vous proposant une agence en ligne, Energem vous garantit différents services accessibles directement en ligne. Ainsi, grâce à votre espace client, vous allez pouvoir gérer et modifier vos contrats énergétiques. De plus, cela vous permet également de consulter et d’imprimer vos différentes factures si vous souhaitez par exemple les archiver.
De même, vous pouvez également mieux gérer votre consommation grâce à leur suivie, ainsi qu’effectuer le relevé de votre compteur afin que votre prochaine facture corresponde exactement à votre consommation. Finalement, votre espace client vous permet aussi de pouvoir créer vos propres alertes et de souscrire à tout moment à d’autres services proposés par le fournisseur d’électricité et de gaz Energem.